Решения за управление на бизнеса

 

Решения за управление на ресурсите и управление връзката към клиентите

Парафлоу притежава специализация и експертиза при внедряване на бизнес ориентирани решения на Microsoft от фамилията Dynamics, които се състоят от Microsoft  Dynamics AX и Microsoft Dynamics CRM.

Решенията обхващат всички сфери на бизнеса и прилежащите му бизнес процеси и напълно  покриват управлението на ресурсите (ERP) и управлението на връзките с клиентите (CRM) в организациите и предприятията. Те са многофункционални и са изградени като съвкупност от допълващи се функционални модули. Предоставената функционалност от висок клас задоволява и най-специфичните нужди на фирмите, свързани с високи изисквания към финансовата, търговската, логистичната,  производствена дейност и връзките с клиенти и партньори. Подходящи са, както за национални и мултинационални компании с международен бизнес и разпространени холдингови структури, така и за по-малки предприятия от среден тип.

Microsoft Dynamics AX е цялостно решение за управление на производството и търговията, реализирано на базата на интегрираната информационна система Microsoft Dynamics AX.

Системата се внедрява поетапно, като обичайно първоначално се използват функционалностите за:

• финанси и счетоводство
• производство
• дистрибуция (продажби и склад)
• покупки (Supply Chain Management)

На по-късен етап е възможно да се добави функционалност: управление на връзките с клиентите (CRM) и управление на човешките ресурси.

Microsoft Dynamics AX е многофункционална модулна система за управление на ресурсите (ERP) от висок клас на функционалност.

Системата обхваща всички сфери на бизнеса и всички бизнес процеси в организацията.

Подходяща е, както за национални и мултинационални компании с международен бизнес и разпространени холдингови структури, така и за по-малки от среден тип предприятия. Задоволява нуждите на тези фирми, които имат високи изисквания към финансовата, търговската, логистичната и производствена дейност.

Отличителни характеристики и предимства на системата

Модулност. Позволява поетапно въвеждане на системата според нуждите и възможностите на всяка организация.

Всеки модул обхваща различни процеси от бизнеса: производство, реализация, снабдяване, финанси и счетоводство, управление на човешките ресурси, управление на връзките с клиенти и т.н.

Всеки модул е с равностойна степен на качество, функционалност и технически възможности.

Така може да се избира откъде да се започне и с колко на брой модула. Добавянето на модули може да става поетапно, без да се нарушава работоспособността на системата.

От своя страна всеки модул може да бъде разширяван и допълван като функционалност.

Гъвкавост. Microsoft Dynamics АХ се отличава с висока гъвкавост от техническа гледна точка, която позволява отделните модули да се адаптират според специфичните изисквания на всяка организация и според нуждите на съответните бизнес процеси.

Kъм всеки модул могат да се добавят или променят функционалности, така че да отговарят на специфичните изисквания на дадена организация.

От своя страна отделните модули могат гъвкаво да се интегрират помежду си независимо от етапа на внедряване и включване към общата система.

Познат интерфейс. Microsoft Dynamics АХ работи с добре позната графична среда, с интуитивен интерфейс, което значително намалява стреса за потребителите на системата в процеса на въвеждане и първоначална експлоатация.

Интегрираност. Microsoft Dynamics AX много лесно се интегрира с Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) и много други софтуерни продукти.

BI решения

Решението предлагано от Парафлоу за BI предлага на бизнес клиентите отговори на бизнес въпроси на момента, посредством лесен достъп до нужните данни в точното време и възможността на потребителите да работят с лесен и достъпен продукт.

То предлага единствен по рода си елегантен и опростен начин за получаване на независими бизнес отговори само с един клик на мишката. С неговото асоциативно търсене данните се анализират както обобщено, така и на детайлно ниво, без да се налага времеемкото и скъпо изграждане на многоизмерни OLAP (OnLine Analitical Processing - анализи в реално време) кубове. В допълнение на това асоциациите между данните автоматично се отразяват в QlikView и отговарят незабавно на потребителските заявки. Това решение позволява да бъдат представени хиляди величини. Всяка стойност на всяка величина или параметър може да послужи като отправна точка за анализ. Предимство за крайните потребители е фактът, че не е необходимо данните да бъдат агрегирани. Потребителите могат да анализират целия масив от данни до ниво транзакция.

Едно е сигурно - количеството данни непрекъснато се увеличава. А бизнесът изисква съкращаване на времето на изчакване между получаването на данните и вземането на решения. Поради тази причина BI системите трябва да отговарят на строги изисквания относно бързината на зареждане и опресняване на данните. При това решение бързината е гарантирана, тъй като In-memory моделът на данните позволява те да се анализират веднага.

Решението като клиентско приложение работи и върху мобилни клиенти - Smart Phones, iPhone, iPad и други. С помощта на клиента за мобилни устройства потребителите могат да достъпват данните и да правят BI анализи по всяко време и на всяко място.

Решения за изграждане на информационни портали

Предлаганите решения могат да имат модулна архитектура и да изпълняват различни бизнес функции като: B2E, B2C, B2B и др.

Основни ползи:

• единно място за споделена работа
• възможност за споделена работа по документи, задаване на задачи, създаване на бази знание
• лесно управление на заложените услуги и политики в порталното решение
• проследимост на процесите
• възможност за автоматизиране на отделни действия за обработка на структурирани или неструктурирани документи
• възможност за автоматично публикуване на информация по зададени критерии
• възможност за интеграция на отделни информационни системи и приложения в единно цяло
• възможност използваните данни да бъдат разделени по  признак „място на използване" съобразно приложените политики за сигурност
• порталното решение осигурява единна и постоянно обновяема база данни с корпоративна и друга съществена информация, според изискванията на организационната структура
• бързо търсене - индексиране на данните по ключови думи  и външни източници (файлове, други информационни системи)
• създаване на информационни сайтове (новини, форуми, връзки, RSS Feeds, Бази знания, електронни таблици в уеб (Excel Server)
• съвместна работа – документи, версии, одобрение на съдържание, работни пространства, задачи, проследяване, документо-оборот и Деловодство (управление на съдържание, версии, електронни подписи, одобрение, абонаменти, известяване на промени, архивиране, отчети за достъп)
• разработване на приложения - Project Management и Service Desk – Light
• автоматизация на бизнес процеси
• бизнес анализи – отчети, единична точка на достъп до бизнес данни, анализи, графики, KPI и други решения за отчети и анализи на бизнес данни от различни системи, графики и KPI които дават поглед върху процесите и тенденциите - помагат за взимане на стратегически решения
• повишаване качеството на управление и контрол на дейността на организацията и възможност за намаляване разходите по администриране и поддръжка на потребителите
• централизирано наблюдение, гъвкав контрол и управление на прилженията на решението
• информационни сайтове (новини, форуми, връзки, RSS Feeds, Бази знания, електронни таблици в уеб (Excel Server))
• съвместна работа – документи, версии, одобрение на съдържание, работни пространства, задачи, проследяване, както вътре в организацията, така и с партньрски организиции и клиенти
• документо-оборот и Деловодство (управление на съдържание, версии, електронни подписи, одобрение, абонаменти, известяване на промени, архивиране, отчети за достъп)