Решения за наблюдение и управление на ИТ ресурси

Решенията за наблюдение и управление на ИТ ресурси – мрежови,  системни и приложни предлагат бързо внедряване и цялостна по обхват  функционалност. Така се осигурява надеждно управление и на Service level agreement между отделните отдели на организацията, както и между организацията  и нейните клиенти. Това е ефективно решение за управление на бизнес процеси и наблюдение на производителността., което предоставя възможности за точен и ефективен контрол на събития, произхождащи върху всички системи в информационната инфраструктура и бизнес приложенията.

Предлаганото решение позволява визуализация, управление и анализ на предлаганите електронни услуги като една и/или повече бизнес услуги. Този подход предлага бързо ориентиране в зависимостта на всяка една услуга към останалите, както и следенето на състоянието и работоспособността на бизнес услугите.

Основни ползи:

• централизирано управление на всички ИТ ресурси
• откриване и коригиране на грешките на мрежово и системно ниво. (Fault management)
• управление и наблюдение на мрежовите, системните и приложни ресурси, и бази данни
• анализ на състоянието и натовареността на отделни устройства и/или модули от тях с цел оптимизиране на мрежовите и комуникационните канали, системните и приложни ресурси.
• автоматизирана инсталация и обновяване на системните и приложни ресурси на работни станции и сървъри
• графичен потребителски интерфейс
• възможност за визуализация на различните управлявани системи върху различни конзоли,
• създаване на графични схеми, нагледно отразяващи всички обекти по функционалност, географски признак и др.
• автоматично откриване на мрежовите устройства
• WEB интерфейс за управление и наблюдение
• възможност за следене на събитията в управляваните устройства в реално време
• възможност за следене на настъпили събития, корелация между тях и автоматично реагиране по зададени критерии (Event customizing and correlation)
• следене степента на натоварване на управляваните устройства (Utilization monitoring)
• възможност за предварително задаване на действия в предварително заложено време  (Scheduled actions)
• възможност за конзолно управление на зададени устройства (Device console management)
• като цяло възможност за автоматизирани административни действия  (Predefined administrative actions)
• възможност за създаване на допълнителни приложения, осигуряващи интерфейс към специфични системи
• йерархичност и сегментиране - обработването на съобщенията се извършва като се гарантира висока надеждност на информацията, дори в случай на отпадане на една или друга система зa управление.
• предварително зададени(out of box) политики за наблюдение и управление на различни специализирани процеси и услуги.
• предоставя готови отчети шаблони за състоянието на ресурсите и обектите, позволяващи бъдещото планиране на ИТ средата;
• скалируемост на решението според бизнес възможности и изисквания