НАЧАЛО
КОИ СМЕ НИЕ

Кои сме ние

ПАРАФЛОУ е водеща българска ИТ компания с над 30-годишна история.

Факти

Парафлоу е основана през 1995 година в София
В ТОП 10 на най-успешните системни интегратори в България
В ТОП 50 на най-успешните ИКТ компании в България
Екип от доказани професионалисти, сертифицирани от водещи технологични фирми в света
Представителни офиси в София, Бургас, Варна, Пловдив и Стара Загора
Член на Българската асоциация по информационни технологии - БАИТ и Американската търговска камара в България - AmCham.

Мисия

Нашата мисия е да работим за успеха на своите клиенти, като предоставяме ефективни и модерни ИТ решения с гарантирана поддръжка и с мисъл за околната среда. Визията на Парафлоу за бъдещето е свързана с постигане на устойчиво развитие и стъпване на нови територии в пазарен и технологичен смисъл. За нас, като водещ системен интегратор, е стратегически важно да поддържаме успешно и дългосрочно партньорство с утвърдени световни производители на ИТ технологии и решения от последно поколение, за да отговорим на потребностите на бизнеса.

Компетенции и сфери на дейност

Комплексни мрежови решения
Решения за центрове за данни
Автоматизация и дигитална трансформация
Информационна сигурност
Облачни решения
Софтуерни инфраструктурни решения
Доставка на ИТ продукти, сервиз и поддръжка
Консултантски услуги - анализ на бизнес процеси, оценка на ИТ ресурси, обучения

Предимства

Висококвалифицирани специалисти с опит във внедряването и реализирането на цялостни решения на базата на най-съвременните технологии.
Добро познаване на бизнес процесите във финансовия сектор, корпоративното управление и публичната администрация.
Непрекъсната връзка с клиентите, бърза реакция при решаване на инциденти.
Предоставяне на комплексни услуги, свързани с дизайн, изграждане и поддръжка на информационни системи.
Широка продуктова гама от решения и услуги за нуждите на всеки клиент.
Добра репутация и разпознаване на бранда на Парафлоу повече от 30 години.
Отворени към нововъведения и промени.

Грижа за клиента и техническо обслужване

24х7 Гореща телефонна линия
Система за сервизни заявки
24х7 Център за наблюдение на ИT инфраструктури
Сервизен център
3 технологични лаборатории
Регулярни обучения
Обратна връзка с клиентите и изследване на тяхната удовлетвореност от предоставените решения.

Сертификати

В работата с клиентите, Парафлоу прилага най-високи стандарти по отношение на качеството на услугите и коректност в деловите отношения.

В компанията са въведени следните международни стандарти:

ISO 9001 | Система за управление на качеството
ISO/IEC 27001 | Система за управление на сигурността на информацията
ISO/IEC 27701 | Система за управление на неприкосновеността на личната информация
ISO/IEC 20000-1| Система за управление на услуги
ISO 14001 | Система за управление на околната среда

Международен одитор - Lloyd's Register LRQA

Политики по управление на качеството на услугите, сигурността на информацията и опазване на околната среда

Екип

Екипът на Парафлоу има значителен опит и ноу-хау в изграждането, управлението и развитието на инфраструктурни проекти и решения за автоматизация на бизнес процеси, внедрени в широк спектър от организации. В компанията работят над 70 експерти, които специализират в областта на съвременните комуникационни технологии и преминават регулярно през сертификационни курсове при официалните технологични партньори на Парафлоу. Основната част от екипа на Парафлоу работи заедно повече от 10 години и притежава опит в реализирането и управлението на различни по мащаб и продължителност проекти. Успешното изпълнение на проектите и натрупаният опит позволяват на Парафлоу да постигне по-висока ефективност в по-кратки срокове спрямо конкурентите си при поддържане на високо качество на изпълнение, минимални рискове от последващи инциденти и оптимална интеграция на новите решения със съществуващите системи. Нашият екип се отличава с: